Des questions sur la livraison et le paiement
À quel montant s'élèvent les frais de livraison ?
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Quels modes de paiement acceptez-vous chez Rue des Plantes ?
Comment faire pour choisir son point relais ?
J’ai passé ma commande, mais j’aimerais changer l’adresse de livraison, comment faire ?
Que se passe-t-il si je ne suis pas à la maison lors de la livraison de mon colis ?
Mon code promo ne fonctionne pas ?
Des questions sur le suivi de commande
Ma commande sera expédiée dans combien de temps ?
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Comment modifier ma commande ?
Comment faire si mon produit est endommagé ou erroné ?
Je ne veux plus du produit que j’ai commandé, comment dois-je faire ?
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